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仰止弥高,钻之弥坚丨天健多个部门召开工作会议

公司新闻 2023-02-09

        寅虎送冬归,卯兔迎春到,为了在新的一年更好地为客户提供优质服务,继华北业务部和内蒙古久美公司召开工作总结及计划会议之后,天健华东业务部、华中业务部、云南业务部和京津及大客户业务部等多个部门也分别召开了2022年年终总结及2023年工作部署会议。


        各部门经理对2022年的工作进行了全面总结,并就项目实施、市场销售、客户服务等方面工作与部门同事进行了深入的交流。


 服务——持续改善 


        为更好的为客户提供优质服务,各部门经理向区域业务部负责人汇报了项目情况、重点、难点以及存在问题,特别是随着医保政策不断优化,服务团队对医保系统接口升级的及时性、医保系统接口的稳定性以及医保系统接口数据的准确性进行了深入分析,建立了医保工作的集中化管理、标准化研发和规范化测试的制度,保障了服务的响应度和完成质量,进一步提升了服务能力。


 实施——学以致用 


        本次会议对各区域内所有在实施项目进行了梳理。项目总监带领大家深入分析项目情况,特别是对于公司新升级的HIS、云HIS和医共体云平台等产品的实施组织工作进行了经验分享。


 计划——全面发展 


        新的一年,新的征程。各区域销售、实施、客户化开发、服务等部门负责人做了新一年工作计划,各区域业务部总经理做出了2023年工作部署,主要包括: 1、规范服务工作流程;2、提高部门人员专项技能能力 ;3、加强团队建设与服务意识;4、细化部门内部管理等几方面。



        仰止弥高,钻之弥坚。新的一年,天健的各团队继续秉承着匠人精神,面对新的起点、新的机遇、新的挑战,厉兵秣马,扬帆起航!