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打通电子票据改革末梢 ——天健助力成都中医药大学附属医院完成电子票据改革
时间:2020-12-1  浏览量:656
 
根据《财政部、国家卫生健康委、国家医疗保障局关于全面推行医疗收费电子票据改革的通知》等文件要求,成都中医药大学附属医院于2020年7月起启动了电子票据改革相关工作,天健西南地区售后服务团队承担了电子票据系统与HIS系统的数据整合工作。

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医疗票据模式的改变不仅需要医院相关流程的调整,同时需要信息系统的支撑与数据的整合,需要HIS系统与医疗电子票据管理平台实现系统的整合与数据的共享。

医疗电子票据的推行,能够给患者带来一定的便利,患者可通过微信公众号等途径随时随地查看票据信息。医疗电子票据的推行,同样还可以惠及医院挂号室、收费处和财务处等多个科室的多项业务,节约了窗口等候的时间,部分服务内容通过线上的手段实现,提升了患者就医结算的便利性,进一步规范了医疗收费行为,还可以在一定程度上节约医院的纸质发票成本,有利于提高医院内部费用稽核、对账的准确性。

从项目调研到进场实施,天健售后服务团队在服务过程中积极主动地与客户沟通,用心专注地听取客户想法,合理有效地设置收费分类,结合客户实际及具体政策对票据格式的要求,35天就按时按质地完成了该院“线上门诊电子票据”的上线工作。
 
 
2020年11月20日成都中医药大学附属医院成功开出首张“线上门诊电子票据”。